З чим приходять
Найчастіше людина вже подала заяву через «Дію» чи ЦНАП, а отримала відмову, заниження або тишу. Ось ситуації, з якими звертаються.
Знищене й пошкоджене житло · «єВідновлення»
Компенсація за зруйноване житло Комісія відмовила, назвала житло «пошкодженим» чи не відповідає? Я з’ясую, чи законна відмова і як її оскаржити.
Для знищеного житла закон дає комісії лише три підстави для відмови: немає права на компенсацію, недостовірні дані або пропущено строк. Відмова з іншої причини — привід іти до суду.
або одразу: +38 067 839 09 16 · Telegram · Viber
Перша розмова безкоштовна. Це вас ні до чого не зобов'язує.
Відмовили через «недостовірні дані»
А які саме дані недостовірні — у рішенні не сказано. Суди такі відмови скасовують: людина має знати, що саме комісія вважає неправдою.
Житло визнали пошкодженим, а не знищеним
Різниця — між грошима на ремонт і сертифікатом на нове житло. Перевіряємо акт обстеження: заперечення на нього подають протягом п’яти робочих днів.
Житла немає в реєстрі
Квартиру оформлювали до 2013 року, і в електронному реєстрі запису немає. Документи на право власності можна подати й пізніше, а втрачені — відновити або встановити через суд.
Реєстратор відмовив: що робитиСпіввласник за кордоном чи заперечує
Заяву може подати один співвласник — вона вважається поданою всіма, якщо інші не заперечують. Коли заперечують, шукаємо інший шлях.
Сертифікат є, а грошей немає
Розгляд фінансування зупиняється, поки бюджет не виділить коштів. Пояснюю, що можна зробити, а де лишається тільки чекати.
Власник помер
Право на компенсацію, зокрема сертифікат, переходить до спадкоємців. Спершу — спадщина, потім компенсація.
Окремо для спадкоємцівЩо можна отримати
- Знищене житло — житловий сертифікат. Його розмір рахують від площі й вартості квадратного метра з коефіцієнтами регіону, кількості кімнат і року забудови. Сертифікатом купують нове житло (крім окупованих територій і громад у зоні бойових дій), а різницю в ціні доплачують самі. Використати його треба протягом п’яти років.
- Будинок — на вибір. Сертифікат, гроші на будівництво нового будинку або житло від громади. За квартиру — лише сертифікат.
- Пошкоджене житло — гроші на ремонт. До 200 тис. грн за невеликі пошкодження, до 350 тис. грн для квартири й до 500 тис. грн для будинку — за серйозні.
Комісія не має права вимагати документи, які вже є в державних реєстрах. Якщо вимагає — це теж аргумент.
Легкої перемоги я не обіцяю
Скажу прямо, бо краще ви почуєте це від мене зараз, ніж після року очікування.
- Суд рідко призначає гроші сам. Найчастіше він скасовує відмову і зобов’язує комісію розглянути заяву повторно. Призначити компенсацію напряму суд може лише тоді, коли в комісії не лишається вибору.
- Після виграного суду комісія може відмовити знову — уже з іншої, законної підстави. Тому до суду я перевіряю всі слабкі місця заяви, а не лише ту причину, яку назвала комісія.
- Черга на гроші величезна. Станом на жовтень 2026 року десятки тисяч виданих сертифікатів чекають фінансування. Навіть ідеально оформлений сертифікат не означає швидкої квартири.
- Не все майно підпадає під цей закон. Житло на територіях, окупованих ще до 24 лютого 2022 року, він не покриває — там лишаються лише вимоги до держави-агресора.
У цьому хаосі я не обіцяю результату. Обіцяю інше: чесно оцінити заяву до суду, не витрачати ваші гроші на безнадійний позов і зробити все можливе в межах закону.
Що надіслати для першого аналізу
Зазвичай мені надсилають такі документи. З ними видно, чи є у вас право на компенсацію і що саме заважає його отримати.
- Рішення комісії — про відмову, зупинення розгляду чи суму компенсації. Якщо рішення ще немає — скриншот статусу заяви в «Дії».
- Акт обстеження житла — там записано, «пошкоджене» воно чи «знищене».
- Документ про право власності — договір, свідоцтво чи витяг з реєстру. Особливо важливо, якщо квартиру оформлювали до 2013 року.
- Технічний паспорт — для звірки площі з реєстром.
- Фото чи відео житла до і після руйнування, якщо є.
- Документи про пільги — посвідчення учасника бойових дій, інвалідності, багатодітної сім’ї, довідка ВПО. Вони дають пріоритет.
Достатньо фото в месенджер. Чого немає — не страшно: частину документів отримаємо адвокатськими запитами.
Житло оформлене в БТІ до 2013 року, а в реєстрі його немає? Повний перелік документів —Отримати чек-лист у Telegram →
Як це відбувається
- Ви надсилаєте рішення комісії й акт обстеження — фото в месенджер.
- Перша розмова — безкоштовно. Кажу, чи законна відмова, які строки й ризики, і чи варто йти до суду.
- Документи. Чого бракує — отримуємо адвокатськими запитами; втрачене право власності за потреби встановлюємо в суді.
- Договір і ціна. Орієнтир — нижче; точну вартість називаю після першої розмови й фіксую в договорі.
- Позов і повторний розгляд. Адміністративний суд, потім — контроль, щоб комісія виконала рішення.
Скільки це коштує
Називаю орієнтир, щоб ви розуміли порядок сум. Точна ціна залежить від вашої ситуації — документів, кількості співвласників, того, чи вже є відмова, — тому остаточно її фіксуємо в договорі після першої розмови.
- Позовна заява — готую позов і подаю його до суду; далі ви ведете справу самі5 тис. грн
- Перша інстанція під ключ — позов, відповіді на заперечення комісії, супровід до рішення суду12 тис. грн
- Усі інстанції — перша інстанція, апеляція і, якщо знадобиться, Верховний Суд25 тис. грн
Окремо — судовий збір. Його сплачують державі, а не мені. Через «Електронний суд» у 2026 році це приблизно 1 065 грн за позов, 1 600 грн за апеляційну скаргу і 2 130 грн за касаційну. Якщо суд стане на ваш бік, збір вам повернуть. Учасники бойових дій і люди з інвалідністю I–II груп від збору звільнені.
Ціни орієнтовні, «на вскидку»: складна ситуація може коштувати інакше. Перша розмова безкоштовна — це вас ні до чого не зобов'язує.
Кілька слів про мене
Василь Масюк
адвокат, к.ю.н., магістр психології · практика з 2005 року · свідоцтво № 1552
Я адвокат з 2005 року, кандидат юридичних наук. Нерухомість і спадщина — основа моєї практики, а відмова в компенсації часто впирається саме в них: у старі документи, незареєстроване право власності, співвласників чи спадкоємців.
- Свідоцтво адвоката № 1552 — його можна перевірити в Єдиному реєстрі адвокатів України.
- Працював у громадській раді при Державній реєстраційній службі — знаю, як працюють реєстри, з якими звіряє комісія.
Питання, які ставлять найчастіше
Скільки часу є, щоб подати заяву на компенсацію?
За знищене житло — увесь час воєнного стану і ще рік після його припинення на цій території. Якщо документів бракує, заяву подають без них, а документи додають пізніше.
Скільки часу є, щоб оскаржити відмову в суді?
Шість місяців з дня, коли ви дізналися про відмову. Якщо ви спершу оскаржували рішення досудово, я рахую обережніше — три місяці від відповіді на вашу скаргу. Не відкладайте.
Як рахують житловий сертифікат?
Площа помножена на вартість квадратного метра з коефіцієнтами регіону, кількості кімнат і року забудови. Площу враховують до 150 м² для квартири і до 200 м² для будинку. За квартиру дають лише сертифікат, за будинок можна обрати сертифікат, гроші на будівництво або житло від громади.
Скільки дають на ремонт пошкодженого житла?
До 200 тис. грн за невеликі пошкодження. За серйозніші — до 350 тис. грн для квартири й до 500 тис. грн для будинку. Компенсувати можна й ремонт, який ви вже зробили за власні гроші.
Чи платити судовий збір?
Здебільшого так: у 2026 році це близько 1 065 грн, якщо подавати через «Електронний суд». Учасники бойових дій і люди з інвалідністю I–II груп від збору звільнені.
Чи треба мені приїжджати?
Здебільшого ні. Справа розглядається в адміністративному суді, документи подаємо через «Електронний суд», а з вами спілкуємося в месенджері.
Оновлено: 24 жовтня 2026. Закон і порядки Кабміну — станом на цю дату.
Читайте також: компенсація для спадкоємців · спори щодо землі та нерухомості
Надішліть рішення комісії
Кілька речень про ситуацію — і я відповім, чи законна відмова і чи є сенс іти до суду.