Адвокат Василь Масюк — захист від колекторів та боргів
Прийшла судова повістка чи арештували рахунок? Видихніть — знаю, що робити
Адвокат Василь Масюк · Судовий захист боржників

КОЛЕКТОРИ
ПОДАЛИ В СУД?
РОЗБЕРЕМОСЯ.

Арешт рахунків, виконавче провадження, позов до суду —
я захищаю вас там, де це вирішується: у залі суду

МФО або банк подали до суду і ви отримали повістку?
Заблоковано картку або арештовано рахунок?
Відкрито виконавче провадження — описують майно?
Борг у суді роздутий штрафами у 2–5 разів?
Що я роблю у суді ↓
500+
Справ захисту
85%
Виграних справ
16р.
Досвід з 2008
0₴
Перша консультація
Інтерактивний інструмент

КАЛЬКУЛЯТОР
УСПІХУ

Введіть дві суми — і я покажу, наскільки реально збити борг через суд. Без магії: розрахунок спирається на норми ЦК, ЗУ «Про споживче кредитування» і свіжу практику Верховного Суду.

Тіло кредиту (скільки взяли)
Стягують загалом (вимога кредитора)
🪖 Я військовослужбовець або член сім'ї військового (п. 15 ст. 14 ЗУ «Про захист військовослужбовців» — пеня і відсотки не нараховуються)
⚠️ Важливо: Цей калькулятор є орієнтовним інструментом і не є юридичною консультацією та не гарантує результату. Реальний результат залежить від конкретних умов договору, суду, доказів та інших обставин справи. Для точної оцінки — зверніться до адвоката.
Ваша ситуація

КОЛИ ТРЕБА
ДІЯТИ ЗАРАЗ

Скажу чесно: поки немає суду чи арешту — поспішати нікуди. Адвокат дає реальний результат саме тоді, коли зʼявляється конкретний юридичний факт. Ось ці моменти.

📬
Прийшла повістка до суду
МФО, банк або колектор подали позов. Якщо просто не прийти — суд винесе рішення на ту суму, яку попросили, навіть якщо вона роздута. Мовчання тут грає проти вас.
🔒
Заблоковано рахунок або картку
Виконавець наклав арешт — ви не можете знімати гроші. Це можна оскаржити і розблокувати, якщо діяти швидко.
🏠
Загроза майну — авто, квартира
Виконавці погрожують описом або продажем майна. Є законні підстави зупинити стягнення або суттєво зменшити його обсяг. Якщо арешт уже на нерухомості — веду і спори щодо нерухомості.
📄
Рішення суду, виконавчий напис нотаріуса?Нотаріальний виконавчий напис — документ, що дозволяє кредитору стягнути борг без судового розгляду, напряму через виконавця. Оскаржується окремо в суді. вже є — що тепер?
Навіть після рішення суду є інструменти: апеляція, перегляд через нові обставини, оскарження виконавчого напису.
💸
Борг роздутий штрафами в суді
Кредитор подав позов на суму, завищену в 3–5 разів через відсотки і пені. Суд може і повинен їх зменшити — якщо є адвокат.
🌍
Ви за кордоном — справа в Україні
Суд іде заочно? Представляємо ваші інтереси в українських судах дистанційно.
Що я роблю в суді

ДЕ ВИРІШУЄТЬСЯ
СПРАВА

Не «будемо боротися» і не «зробимо все можливе». Ось конкретні процесуальні кроки — те, що реально відбувається у вашій справі.

01
Відзив на позов і заперечення вимог
Готуємо юридично грамотний відзив?Відзив — офіційна письмова відповідь відповідача на позовну заяву. Подається до суду і містить правові аргументи проти вимог кредитора. Це перший і найважливіший крок захисту.: спростовуємо суму боргу, строк позовної давності?Строк позовної давності по кредитах — 3 роки з дати першого прострочення. Якщо банк або МФО подали позов пізніше — суд може відмовити у стягненні повністю., законність продажу боргу (цесії?Цесія — продаж боргу. Банк або МФО продають вашу заборгованість колектору. Законність цесії і правомірність нарахувань після продажу можна оскаржити в суді.), правомірність нарахувань.
✓ Подається до суду першим кроком
02
Зменшення суми через суд
Заявляємо клопотання про застосування ст. 551 ЦК?Стаття 551 Цивільного кодексу України. Суд може зменшити розмір неустойки (штрафів, пені), якщо вона явно непропорційна збиткам кредитора. Це головна правова підстава для зниження роздутого боргу. — суд може знизити неустойку, якщо вона непропорційна збиткам. На практиці знижуємо суму на 50–80%.
✓ Правова підстава — ст. 551 ЦК
03
Скасування арешту рахунків
Подаємо скаргу на постанову виконавця, заяву про скасування арешту або зміну заходу забезпечення. Рахунок розблоковується ухвалою суду.
✓ Терміново — 1–3 дні
04
Оскарження виконавчого напису?Нотаріальний виконавчий напис — документ, що дозволяє кредитору стягнути борг без судового розгляду, напряму через виконавця. Оскаржується окремо в суді.
Нотаріальний виконавчий напис — окремий механізм стягнення без суду. Оскаржуємо його законність і зупиняємо виконавче провадження?Виконавче провадження — офіційна процедура примусового стягнення боргу. Виконавець може заблокувати рахунки, описати майно. Відкривається за заявою кредитора після рішення суду або виконавчого напису..
✓ Зупиняє провадження
05
Апеляція і перегляд рішення
Якщо рішення вже прийнято — аналізуємо підстави для апеляції. Пропущений строк позовної давності, неналежне повідомлення, процесуальні порушення — все це підстави для скасування.
✓ До 30 днів на апеляцію
06
Захист майна від стягнення
Якщо виконавці погрожують описом авто, житла — за наявності підстав подаємо заяву про виключення майна з опису, встановлення мінімальних обсягів стягнення.
✓ Захист нерухомості і авто
«Суд — це не страшно. Страшно прийти туди без підготовки. З адвокатом це просто ще одне засідання»
Василь Масюк · адвокат, к.ю.н.
Порівняння

ЧИМ ВАС ЛЯКАЮТЬ
ДАРЕМНО

А тепер найважливіше. Більшість того, чим вас лякають по телефону, — порожній блеф. Ось де закінчуються їхні права і починаються ваші.

❌ Що колектори НЕ МАЮТЬ права
  • 🚫Дзвонити більше 2 разів на день
  • 🚫Дзвонити з 22:00 до 8:00
  • 🚫Телефонувати родичам, колегам, роботодавцю
  • 🚫Погрожувати кримінальною відповідальністю за борг
  • 🚫Розголошувати інформацію про ваш борг третім особам
  • 🚫Приходити додому без вашої згоди
  • 🚫Самостійно описувати або забирати майно
  • 🚫Представлятись поліцією, виконавцями або юристами без документів
✅ Ваші права як боржника
  • Вимагати письмову вимогу про борг з розрахунком
  • Відмовитись від спілкування і направити всі запити через адвоката
  • Оскаржити незаконні нарахування в суді
  • Подати скаргу до НБУ і Нацкомісії з ринків фінпослуг
  • Вимагати підтвердження повноважень колектора
  • Запросити розрахунок всіх нарахувань по кредиту
  • Ініціювати реструктуризацію або мирову угоду
  • Подати на колекторів до суду за моральну шкоду
Як я веду справу

ВІД ДЗВІНКА
ДО РЕЗУЛЬТАТУ

Жодних сюрпризів. Ось весь шлях — від вашого першого дзвінка до закриття провадження, крок за кроком.

01
Ви телефонуєте — описуєте ситуацію
Розповідаєте: є повістка, арешт рахунку чи відкрито виконавче провадження. Ми одразу оцінюємо строки і що можна зробити. Перша консультація — безкоштовно.
До 30 хвилин · 0 грн
02
Аналіз документів справи
Вивчаємо кредитний договір, позовну заяву або постанову виконавця. Шукаємо: строк позовної давності, незаконні нарахування, процесуальні порушення, підстави для зменшення суми.
1–2 дні
03
Вступаємо у справу офіційно
Укладаємо договір. Адвокат вступає у справу в суді, або виконавчій службі. З цього моменту всі процесуальні документи — через нас.
Протягом 1 дня
04
Судова робота: відзиви, клопотання, засідання
Подаємо відзив на позов, заявляємо клопотання про зниження суми або відмову в позові, беремо участь у засіданнях. При арешті рахунку — паралельно можемо оскаржувати постанову виконавця.
Залежно від суду: 1–6 місяців
05
Результат зафіксований документально
Рішення суду, ухвала про скасування арешту, закриття виконавчого провадження. Ви отримуєте копії всіх документів.
Рішення набирає чинності
Вартість послуг

ТРИ ФОРМАТИ
ЗАХИСТУ

Це не «дешевий шаблон» і не «самозахист». Це мій юридичний захист — просто в різному обсязі роботи. Поясню чесно економіку спору: якщо борг невеликий, не завжди є сенс платити за повний супровід; якщо справа складна — навпаки, недостатньо працювати лише з позовом.

Не знаєте, чи варта гра свічок? Порахуйте, скільки реально збити борг →

Старт
AI-заперечення
3 000 грн

Недорогий вхід у справу: готуємо й подаємо вашу правову позицію на основі документів, які ви надаєте.

  • аналіз наданої вами позовної заяви
  • аналіз наданих документів (договір, розрахунок, додатки)
  • підготовка заперечення / відзиву нашою спеціалізованою AI-системою
  • адвокатська перевірка документа
  • подання процесуального документа до суду

Працюємо з тим, що ви надали. Якщо у матеріалах справи, які ви не передали, є важливі документи — у цьому форматі ми можемо їх не врахувати.

Підходить, коли сума боргу відносно невелика й ви не хочете витрачати багато на повний супровід.

Рекомендований
Оптимальний
Ознайомлення + заперечення
7 000 грн

Ми самі вивчаємо вашу справу в суді — а не працюємо лише з файлами, які ви переслали.

  • перевірка інформації про справу
  • самостійне ознайомлення з матеріалами справи (суд / електронний суд)
  • аналіз позову, договору, розрахунку та доказів кредитора
  • виявлення слабких місць у позиції кредитора
  • підготовка повного заперечення / відзиву
  • подання документа до суду

Оптимальний вибір, коли ви хочете, щоб ми самі розібралися у справі повністю.

Максимум
Повний супровід справи
від 25 000 грн

Повний адвокатський супровід справи про стягнення боргу за мікрокредитом — від стратегії до результату.

  • повний аналіз справи
  • стратегія захисту
  • підготовка всіх необхідних процесуальних документів
  • комунікація щодо справи
  • супровід до завершення розгляду в суді першої інстанції

Участь адвоката в одному судовому засіданні — 2 000 грн.

Підходить для більших сум, складних справ, активної позиції кредитора або коли ви хочете повністю передати справу адвокату.

Чому захист може коштувати 3 000 грн? Ми розробили власну AI-систему, яка допомагає швидше підготувати процесуальний документ. Але це не «автоматична відписка»: кожне заперечення перевіряє юрист/адвокат. Технологія економить час — а отже, і ваші гроші.
Як обрати тариф?

Результат справи не гарантується — рішення ухвалює суд. Але правильно підготовлені заперечення можуть суттєво вплинути на вашу позицію у справі.

Знайте свої права

ЩО КАЖЕ
ЗАКОН

Колектори розраховують, що ви закону не знаєте. Тож ось норми, які стоять на вашому боці — варто прочитати ще до першого дзвінка адвокату.

🪖
ВІЙСЬКОВОСЛУЖБОВЦІ ТА ЧЛЕНИ ЇХНІХ СІМЕЙ — ЧИТАЙТЕ ЦЕ

Згідно з п. 15 ст. 14 Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців» — на весь особливий період усі військові, мобілізовані та резервісти звільнені від сплати відсотків, штрафів і пені по кредитах — у банках, МФО, кредитних спілках і ломбардах. Та сама пільга діє для чоловіка або дружини військовослужбовця.

На практиці МФО і банки роблять вигляд, що цієї норми не існує: нараховують відсотки далі й спокійно подають до суду. А дарма — для вас ця пільга є самостійною підставою скасувати позов або закрити провадження. Прийшла повістка чи заблокували рахунок? Зателефонуйте, перевірю вашу ситуацію безкоштовно.

⚖️ Підстава: п. 15 ст. 14 ЗУ «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців» · Діє на весь особливий період · Поширюється на банки, МФО, ломбарди, кредитні спілки
01
Закон про споживче кредитування
Обмежує розмір штрафів і пені. Максимальна сума нарахувань не може перевищувати тіло кредиту.
02
Закон про захист персональних даних
Колектори не можуть передавати ваші дані третім особам або розголошувати інформацію про борг без вашої згоди.
03
Закон про захист прав споживачів
Дає право оскаржити умови договору, якщо вони суперечать закону або є несправедливими.
04
Регулювання НБУ щодо МФО
Національний банк регулює діяльність мікрофінансових організацій. Порушення — підстава для скасування ліцензії.
05
КК України — погрози і тиск
Погрози, психологічний тиск, шантаж — кримінально карані діяння. Ви можете подати заяву до поліції.
06
ЦК України — строк позовної давності
По більшості кредитів строк позовної давності — 3 роки. Після цього борг не може бути стягнутий примусово.
Відповіді на питання

ПИТАННЯ, ЩО
ХВИЛЮЮТЬ

Те, що люди найчастіше питають перед першим дзвінком — поки соромляться або бояться. Відповідаю чесно.

Мені прийшла повістка — що робити насамперед?
+

Перше — не ховайте її в шухляду. Я розумію спокусу не помічати проблему, але саме на це й розрахунок: не прийдете, не подасте відзив — і суд ухвалить рішення на повну суму автоматично, навіть якщо позов незаконний. У вас є строк на відзив (зазвичай 15 днів), тож зверніться якнайшвидше. Я подивлюся позов і підготую захист.

Заблокували рахунок — як швидко можна розблокувати?
+

Залежить від підстави і конкретної ситуації. Якщо арешт за постановою виконавця — протягом 1–3 робочих днів подаємо скаргу до суду або ВДВС. У низці випадків суд виносить ухвалу вже наступного дня і рахунок розблоковується фактично одразу. Але якщо борг реально існує і ситуація запущена — процес може тривати значно довше, інколи кілька місяців, залежно від рішення суду по суті справи. Якщо арешт накладено за виконавчим написом нотаріуса — оскаржуємо сам напис і паралельно просимо суд зупинити виконання. Телефонуйте — одразу оцінимо вашу ситуацію і скажемо реалістичні строки.

Чи реально зменшити суму боргу, яку вимагають у суді?
+

Так. Стаття 551 ЦК України дозволяє суду зменшити розмір неустойки, якщо вона явно завищена. МФО часто нараховують штрафи, які в 3–10 разів перевищують тіло кредиту — суди регулярно їх знижують за клопотанням адвоката. Також перевіряємо строк позовної давності: якщо минуло 3 роки — є підстави для повної відмови у позові.

Рішення суду вже є — чи є сенс подавати апеляцію?
+

Залежить від підстав. Найсильніша — неналежне повідомлення: якщо ви не були повідомлені про засідання належним чином, строки можна поновлювати і рішення оскаржувати. Також перевіряємо: чи правильно застосовано закон, чи не порушено процедуру. На апеляцію — 30 днів з дня отримання рішення, чи моменту, коли про нього дізналися. Зверніться до нас якнайшвидше.

Я за кордоном — суд іде в Україні. Що робити?
+

Це стандартна ситуація, не хвилюйтеся. Договір укладаємо, не встаючи з дивана, — і далі я представляю вас у суді без вашої присутності. Консультація і погодження документів — онлайн. Веду такі справи для клієнтів з Польщі, Німеччини, Чехії та інших країн мало не щотижня.

Скільки коштує адвокат у кредитній справі?
+

Перша консультація — безкоштовно. Вартість роботи залежить від складності: аналіз справи і відзив на позов, представництво в суді або апеляція — різні послуги з різною ціною. Але логіка проста: якщо адвокат знижує суму позову з 40 000 до 8 000 грн — ваша економія завжди більша за гонорар. Обговоримо на консультації.

«МФО нарахували вам 40 000 штрафів на 5 000 боргу? Суд ймовірно це скасує — якщо є адвокат, який знає статтю 551 ЦК»
Василь Масюк · адвокат, к.ю.н.
Кейс з практики

РЕАЛЬНА
СПРАВА

Я не люблю обіцянок — краще покажу одну справу так, як вона була. Цифри тут реальні.

📁 Архів справ · 2024 рік · МФО vs фізична особа

Борг 43 000 грн після МФО — суд знизив до 8 700 грн і закрив провадження

📌 Ситуація
МФО подала позов на 43 000 грн

Клієнт взяв у МФО 5 000 грн. Через рік МФО подала до суду: тіло 5 000 + відсотки 12 000 + штрафи 26 000 = 43 000 грн. Рахунок заблоковано виконавцем до розгляду справи. Клієнт дізнався про позов із листа банку.

⚖️ Що зробив адвокат
Відзив + клопотання за ст. 551 ЦК

Адвокат вступив у справу, подав відзив із запереченням суми нарахувань. Заявив клопотання про зменшення неустойки за ст. 551 ЦК (штрафи явно непропорційні збиткам). Паралельно — скарга виконавцю про скасування арешту рахунку на час розгляду.

✅ Результат
Борг 8 700 грн, рахунок розблоковано

Суд задовольнив позов частково: знизив суму з 43 000 до 8 700 грн. Штрафи і більша частина відсотків скасовані. Рахунок розблоковано ще до рішення. Виконавче провадження закрито після сплати погодженої суми.

Економія 34 300 ₴ · 80% боргу скасовано
Реальні клієнти

РЕЗУЛЬТАТИ
КЛІЄНТІВ

Люди, які теж колись думали, що виходу немає. Ось чим це закінчилося.

★★★★★
МФО подала в суд на 43 000 грн — взяла 5 000. Адвокат подав відзив, заявив про строк позовної давності і завищену неустойку. Суд задовольнив позов лише на 6 200 грн.
Оксана В., Харків
Суд / борг знижено з 43 000 до 6 200 грн
★★★★★
Заблокували картку через виконавчий напис нотаріуса — дізнався, коли не зміг зняти зарплату. Через 3 дні після звернення адвокат домігся ухвали про скасування арешту.
Андрій К., Київ
Арешт рахунку / розблоковано за 3 дні
★★★★★
Отримав повістку вже після заочного рішення суду — виявилось, засідання були без мене. Адвокат оскажив через неналежне повідомлення. Суддя скасував сам своє ж рішення і сума зменшена.
Ірина Л., Полтава
Апеляція / рішення скасовано, справа переглянута
Скріншоти переписки

СПРАВЖНІ
ВІДГУКИ

Живі повідомлення клієнтів — як написали, так і лишив. Без редагування і без фільтрів.

Відгук клієнта у Telegram
💬 Telegram · клієнт
🔍
Відгук клієнта у Telegram
💬 Telegram · клієнт
🔍
Відгук клієнта у Telegram
💬 Telegram · клієнт
🔍
Відгук клієнта у Telegram
💬 Telegram · клієнт
🔍
Відгук клієнта у Telegram Відгук клієнта у Telegram Відгук клієнта у Telegram Відгук клієнта у Telegram

АДВОКАТ, ЯКИЙ
НАПИСАВ ПОНАД 10 КНИГ

Свою книгу «36 юридичних стратагем» я написав про те, як мислить адвокат у залі суду — щоб діяти на крок попереду кредитора, а не наздоганяти. Решта книг — про переговори, аргументацію і захист прав там, де тиснуть найсильніше.

Я кандидат юридичних наук і практикуючий адвокат із 2008 року. Кажу про книги не щоб похвалитися — а щоб ви розуміли: за вашою справою стоїть не «досвід» загалом, а системне розуміння того, як насправді працює право.

Написання книг і наукова робота — частина мого підходу. Адвокат, який думає системно, і захищає системно.

Адвокат Василь Масюк
ВАСИЛЬ
МАСЮК
Адвокат · к.ю.н.
Засновник «Сімейство»
Команда юристів
«Коли МФО подає до суду — вони розраховують, що ви не прийдете або не знаєте закону. Уся моя робота — зламати цей розрахунок»

Василь Масюк — практикуючий адвокат, кандидат юридичних наук. З 2008 року спеціалізується на захисті боржників, кредитних спорах і сімейному праві. Засновник юридичної служби «Сімейство». Команда юристів «Сімейство» — понад 500 судових справ.

🎓
Кандидат юридичних наук · Наукові публікації ↗
⚖️
Адвокат з 2008 року · свідоцтво адвоката України
📋
500+ справ по захисту від МФО, банків, колекторів
🌍
Ведемо справи по всій Україні — очно і дистанційно
Пишу про права боржників
Адвокат на форумі

НАВІЩО ПОТРІБЕН
АДВОКАТ

Перш ніж комусь довіряти свою справу, варто хоча б побачити цю людину. Дві хвилини живого виступу на форумі — без реклами й скриптів.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ — ПРО БОРГИ

Зібрав тут головне про суперечки з МФО й колекторами — від права до того, як не панікувати.

Право
Мікрокредит і військова служба: чи має військовий платити відсотки та штрафи МФО?
Військовий отримав позов від мікрофінансової організації за старий мікрокредит із відсотками 200%+? За законом військовослужбовцям на час служби не нараховуються відсотки, пеня і штрафи (п. 15 ст. 14), а суд зобов'язаний зупинити справу (ст. 251 ЦПК). Розбір прав військового-боржника на реальній справі.
Читати →
Право
Кредиту 7 років. Заяву про позовну давність подано — а суд усе одно стягнув борг. Чому?
Позичив у МФО ще у 2018-му й думаєш, що строк позовної давності давно минув? Найчастіше — ні. Годинник давності стояв із 2020-го й поновив хід лише 4 вересня 2025 (Закон № 4434-IX). Пояснюємо, чому заява, написана штучним інтелектом, тут не рятує — і де на цьому втрачають гроші.
Читати →
Поведінкова економіка
Чому борг перед МФО росте швидше за здоровий глузд
5 000 гривень перетворюються на 40 000 не тому, що ви щось прогледіли, а тому що вся конструкція побудована на уникненні. Погляд поведінкової економіки на те, чому лист від МФО відкладають, поки борг не стає непідйомним.
Читати →
Право
Виконавчий напис нотаріуса: що це і як його оскаржити
Кредитор стягує борг без суду — через нотаріальний виконавчий напис. Що це за механізм, чому він законний, і які підстави реально працюють, щоб його скасувати.
Читати →
Право
МФО подала в суд: покроковий алгоритм перших 15 днів
Отримали повістку від МФО чи дізналися про позов заднім числом — час критичний. Що робити по днях: від отримання повідомлення до подачі відзиву.
Читати →

СПРАВА
В СУДІ?

Скажу прямо, без нагнітання: процесуальні строки не чекають. Інколи один пропущений день коштує цілої справи. Тож не відкладайте розмову — поки ще є час на відзив чи апеляцію.

● Перша консультація безкоштовно
ЗАТЕЛЕФОНУЙ
+38 067 839 09 16 · Перша консультація безкоштовно
💬Думала, що колектори мають право вимагати будь-що. Виявилося — більшість їхніх дзвінків взагалі поза законом. Написала адвокату ввечері, наступного дня вже знала, що робити.
Олена, Київ — МФО, телефонний тиск
📞 Обговорити справу

Також доступні: Viber · WhatsApp · semeystvo.com.ua

Безкоштовна консультація

● Перша консультація — безкоштовно

📞 +38 067 839 09 16
💬 Viber

Розкажіть ситуацію — оцінимо шанси і строки